Esta es una página de emergencia. La página de Areté, que se encuentra en Saber UCV, en este momento no está disponible. Ofrecemos disculpas a los autores y lectores.
Por los momentos, las propuestas de artículos se recibirán únicamente por el correo: revista.areteucv@gmail.com
Areté, Revista Digital del Doctorado en Educación
Vol. 11, N° 22, 245-257, julio – diciembre, 2025. ISSN: 2443 – 4566
https://doi.org/10.55560/arete.2025.22.11.14
Teaching soft skills from the teacher´s perspective
María Del Pilar Cruz Castellanos
Universidad Autónoma de Chiapas, Tuxtla Gutierrez, Chiapas, México
https://orcid.org/0009-0001-7293-4385
Fecha de recepción: 21 marzo 2024
Fecha de aceptación: 16 junio 2025
La enseñanza en la educación superior ha ido cambiando con el paso del tiempo, dando cabida a propuestas que se pueden concebir integrales para una formación profesional cada vez más acorde a las demandas de las sociedades. De allí que en este artículo se presentan los resultados de la investigación que tuvo como objetivo analizar la opinión del profesorado y directivos de una institución de educación superior privada, respecto a su papel en el desarrollo de las habilidades blandas, a partir de la identificación de las estrategias que utiliza para el logro de esta formación y el valor que le da a cada una de las competencias que integran este constructo. Desde una metodología de estudio de caso se recogió la información a través de la técnica de grupos focales a una muestra de 12 profesores y un directivo. Se encontró que aun cuando consideran importante llevar a cabo esta tarea, enfrentan serias dificultades para la consolidación de estas habilidades a través del entrenamiento con el uso de metodologías activas, debido al carácter híbrido de la formación ofertada. Estos retos abren otras posibilidades de indagación para un análisis de dimensiones que intervienen en este proceso formativo, sobre todo desde la mirada del estudiantado.
Palabras clave: Habilidades blandas, enseñanza, educación superior, educación híbrida, entrenamiento.
Teaching in higher education has been. changing over. time, giving rise to proposals than can be conceived as comprehensive for professional training that in increasingly in. line with the demands of societies. Hence, this article presents the results of the research. that aimed to analyze the opinion of teachers regarding their role in the development of soft skills, based on the identification of the strategies used to achieve this training and value. it gives to each of the. competencies that make up this construct. Using a case. study methodology, information was collected through the focus group technique from a sample of 12 teachers who worked in a private higher education institution. It was found that even when they consider it important to. carry out. this task, they face. serious. difficulties in consolidating these skills through training with the use of active methodologies, due to the. hybrid nature of the training offered. These challenges open other possibilities of inquiry for an analysis of other dimensions that intervene in this training process, especially from the perspective of the student body.
Key words: soft skills, teaching, higher education, hybrid education, training.
Como citar: Cruz Castellanos, M. (2025). La enseñanza de habilidades blandas desde la mirada del profesorado. Areté, Revista Digital del Doctorado en Educación, 11(22), 245-257. https://doi.org/10.55560/arete.2025.22.11.14
Bernal, C. (2010). Metodología de la investigación. Tercera edición. Pearson Educación.
Bisquerra, R. (2003). Educación emocional y competencias básicas para la vida. Revista de Investigación Educativa, 21(1), 7-43. https://revistas.um.es/rie/article/view/99071
Buendía, L., Colás, M. y Hernández, F. (1998). Métodos de investigación en psicopedagogía. McGraw-Hill.
Calixto, A., Castañeda, I. y Veliz, P. (2016). Percepción de habilidades de liderazgo. en hombres y mujeres para la dirección de salud en Cuba. Revista Cubana de. Salud Pública. 42(1). 70-79. https://www.scielosp.org/pdf/rcsp/2016.v42n1/o8/es
Cervantes, E. (2020). Los aprendizajes no-académicos en la formación del profesorado de educación básica. Sinéctica 55 1-19. https://acortar.link/MJj8mD.
Delgado, P. (2019) El complejo mundo de enseñar, adquirir y evaluar las habilidades blandas. Observatorio del Tecnológico de Monterrey. https://acortar.link/U5wFeJ.
Fuentes, G., Moreno-Murcia, L., Rincón-Tellez, D. y Silva García, M. (2021). Evaluación de las habilidades blandas en la educación superior. Formación universitaria. 14(4), 49-60. https://www.scielo.cl/pdf/formuniv/v14n4/0718-5006-formuniv-14-04-49.pdf
Guerra-Báez, S. (2019). Una revisión panorámica al entrenamiento de las habilidades blandas en estudiantes universitarios. Psicología Escolar. e Educacional. 7-11. https://acortar.link/TMvWIP
Laboratorio Latinoamericano Evaluación, Calidad, Educación. (2021). Habilidades socioemocionales en América Latina y el Caribe. Estudio Regional Comparativo y Explicativo (ERCE). UNESCO. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000380240
Massot, I., Dorio, I. & Sabariego, M. (2003). Estrategias de recogida y análisis de la información. En Bisquerra, R. (2009). Metodología de la investigación educativa. La Muralla, S.A.
Ortega, T. (2016). Deseneredando la conversación sobre habilidades blandas. Banco de Desarrollo de América Latina. http://repositorio.minedu.gob.pe/handle/20.500.12799/4844
Ortiz, M. &Núñez, A. (2021). Inteligencia emocional: evaluación y estrategias en tiempos de pandemia. Revista Científica. Retos de la Ciencia, 5(11), 57-68. https://retosdelacienciaec.com/Revistas/index.php/retos/article/view/356/399
Pinto, L. (2019). XIV Foro Latinoamericano de Educación. Rediseñar la escuela para y con las habilidades del siglo XXI. Documento básico. Fundación Santillana.
Rodríguez, J., Rodríguez, R. y Fuerte, L. (2021). Habilidades blandas y el desempeño docente en el nivel superior de la educación. Propósitos y representaciones, 9(1), 1-10. http://dx.doi.org/10.20511/pyr2021.v9n1.1038.
UNESCO (2021) Evaluación de habilidades socioemocionales en niños, jóvenes y adolescentes en América Latina, Marco para el trabajo del cuestionario de ERCE 2019. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000377512/PDF/377512spa.pdf.multi
Vera, F. (2017). Infusión de las habilidades blandas en el curriculo de la educación superior: Clave para el desarrollo del capital humano. Revista Akádemeia. 1-30. http://revistas.ugm.cl/index.php/rakad/article/view/137
Villarreal, S.H. (2022). La contención emocional estudiantil: una propuesta para la post pandemia. MENTOR. Revista de Investigación Educativa y Deportiva. 1(2) 43-54. https://revistamentor.ec/index.php/mentor/article/view/2165
Zabalza, M. (2004). Competencias docentes del profesorado universitario: calidad y desarrollo profesional. Narcea.
Zepeda, M., Cardoso, E. y Cortés, J. (2019). El aprendizaje orientado a proyectos para el desarrollo de habilidades blandas en el nivel medio superior del IPN. Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo. 10(19). 1-29. https://www.scielo.org.mx/pdf/ride/v10n19/2007-7467-ride-10-19-e019.pdf
María del Pilar Cruz Castellanos. Licenciatura en Pedagogía por la universidad Autónoma de Chiapas. Núm. de cédula Profesional: 9890039. Maestría en terapia familiar por la Universidad Valle del Grijalva. Pasante de Doctorado por la universidad Valle del Grijalva. Me he desempeñado como docente en la Universidad Autónoma de Chiapas. Laboro como instructora externa del Instituto de capacitación y tecnología del estado de Chiapas. Actualmente, laboro como directora de bachillerato de la Universidad de Ciencias y Artes del estado de Chiapas.
Todos los contenidos de esta revista se distribuyen bajo una licencia de uso y distribución “Creative Commons Atribución-NoComercial-Compartir Igual 4.0 Internacional”. Puede consultar desde aquí la versión informativa y el texto legal de la licencia. Esta circunstancia ha de hacerse constar expresamente de esta forma cuando sea necesario.
